患者様の声
当院で受診された患者様の声をご紹介致します。
40-50代 女性
<受付>親身に対応してくださって、感謝しております。
<保育士>子供が毎回行くのを楽しみにしています。
<衛生士>歯間ブラシの選び方や磨き方など
丁寧に指導してくださるのがいい
<ドクター>大変満足です。
<メッセージ>駐輪場がせまいので、駐車場のすみでもいいので
駐輪場をもうけてほしい。
40-50代 男性
<受付>家族を皆みてもらっていて、ハロウィンのイベントもとても喜んでいた。
<保育士>子供が利用させて頂いて、とても喜んでいた。
<衛生士>声かけをしてくれるので、次にすることに対して安心できる。
<ドクター>2ヶ所治療の歯があったが、
短時間及び短期間で治療して頂いてうれしかった。
<メッセージ>道で会った時でも、挨拶してくださったりして
家族も喜んでいます。
70代以上 男性
<受付>質問にもわかりやすく答えてくれる。
<衛生士>いつも吸引のタイミングもよい。
<ドクター>いつも歯を大切に気を遣ってくれている。
<メッセージ>駐車場が大型車が多いと間が少しせまい。
20-30代 男性
<受付>大変良いです。
<衛生士>大変満足です。いつもありがとうございます。
<ドクター>気になることがあれば、すぐに対応してくださる。
20-30代 女性
<受付>適切にていねいに対応してもらえます。
丁寧です。
<衛生士>最初のクリーニング、チェックでお世話になりました。
虫歯に気づいて先生への申し送りもしっかりしていただきました。
<ドクター>一つ一つの説明もていねいで、
質問への対応もわかりやすく教えていただきました。
何より歯の痛みもなくなり、通い続けようという気持ちを
スタッフの皆さんのおかげで維持できています。
40-50代 女性
<受付>常ににこやかで親切に対応してくださいます。
<衛生士>いつもていねいに説明してくださいます。
<ドクター>疑問点にしっかり答えてくださります。
<メッセージ>いつもありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
20-30代 男性
<受付>いつも笑顔で、心地よいご対応です。
電話時のやり取りもスムーズな印象です。
<保育士>大変良いです。
<衛生士>歯磨きのポイントなど教えてくださっていて
自分の中でも意識が変わった自覚があります。
<ドクター>事前にしっかりと説明をいただけ、
素朴な疑問にも答えて下さるので全幅の信頼を寄せております。
<メッセージ>基本的にいつも同じ担当の方というのは、とても安心感があり、うれしいです。
また気軽に質問できる雰囲気もあり、助かっています。
これからも定期的にメンテナンスでお世話になりたいと思っています。
20-30代 女性
<受付>大変良いです。
<保育士>いつもにこやかに娘を預かって下さって助かっています。
<衛生士>今日の衛生士さんはとても丁寧でよかったです。
前回の方は少し雑に感じました。治療が済んだばかりの歯を
「やり直す話だと思うんですが...」と間違われたり、なんとなく不安に感じて。
<ドクター>大変満足です。
<メッセージ>いつもありがとうございます!
【スタッフより】
不安を与えてしまい、申し訳ございません。
安心して治療を受けていただけるよう頂いたご指摘を
衛生士全員で共有し、注意して参ります。
20-30代 女性
<受付>いつも丁寧に対応してもらえます。
<衛生士>毎回しっかり話をきいてもらえ、丁寧に対応してもらえます。
<ドクター>こちらの希望にしっかり対応してもらえます。
40-50代 女性
<受付>とても気持ちの良い対応をして下さる。
<衛生士>コミュニケーション能力が高いと思います。
<ドクター>安心して治療を受けられる。
20-30代 女性
<スタッフ>大変良い
<ドクター>満足
ちょっとした気になることも伝えやすく、わかりやすい理由をつけて答えていただけるため
60-70代 女性
<受付>わかりやすく説明してくださる
<ドクター>質問に対しての答えが分かりやすく、親切な対応が良い。
40-50代 男性
<受付>良いです。丁寧な説明です。
<衛生士>満足です。
<ドクター>満足です。
20-30代 男性
<受付>いつも笑顔で丁寧な対応だった。
<衛生士>なおさないといけないところは優しい口調で指摘してくださった。
<ドクター>説明も丁寧で、納得できる治療をして下さった。
20-30代 女性
<受付>話しやすい雰囲気で接してもらい、うれしいです。
<衛生士>わからないことにすぐ答えてくれるのがいいと思います。
<ドクター>治療が早く済むのでうれしいです。
<メッセージ>歯科に来ることが嫌だったのですが、スタッフの皆さんのおかげで続けて来院できていると思います。
皆さんが声をかけて下さることが、緊張がほぐれて治療できています。
70代以上 女性
<受付>いつも親切です。
忘れないように診察日をメールして下さいます。
<衛生士>時間をかけて、対応して下さいます。
<ドクター>大変満足
40-50代 女性
<受付>いつも優しい笑顔で応対してくださいます!
小さなお子様にもとても優しいです!
<衛生士>丁寧に診てくれて、歯のクリーニング後とても気持ちがいいです。
<ドクター>ずっと痛みが虫歯なのかわからず、我慢していたのですが
先生に治療してもらって、痛みもすぐに治りました。
<メッセージ>これから定期検診もちゃんと通ってキレイな歯を保てるようにしたいです!
40-50代 女性
<受付>大変良い
<衛生士>大変満足
<ドクター>満足
<メッセージ>清潔で気持ちいいです。(2階)
一階は少し狭いように思います。
40-50代 女性
<受付>親切、丁寧に接してくれます。
<衛生士>口の中のことについて分かりやすく説明してくれる。
<ドクター> 満足
40-50代 女性
<受付>受付でも電話でも気持ちの良い対応でとても好感が持てます。
<衛生士>治療前にざっくばらんに話しかけてきてくれて体調(例えば花粉症で息がしにくい等)をドクターに伝えてくれるので、安心して治療を受けられました。
<ドクター>治療について理解できるようにきちんと説明してくださり、治療後の説明もあり、不安なく受診できました。